Що таке BPM

BPM (Business Performance Management, тобто Управління Ефективністю Бізнесу) – інформаційна система, призначена для автоматизації процесів управлінського планування і контролю. Орієнтована на рішення завдань фінансового управління, така система надає можливість вводу інформації багатьма користувачами одночасно, дозволяє підтримувати виконання бізнес-процесів, потоків робіт і регламентів.

BPM-системи дозволяють пов’язувати разом такі поняття як місія компанії, стратегія розвитку, мету, довгострокові плани, бюджети на певний період. В подібному середовищі співпраці топ-менеджери можуть публікувати „чорнову” версію бюджетів для лінійних менеджерів (начальників відділів). Останні починають допоповнювати ці цифри своїм баченням: чи можуть вони виконувати ці цілі, які ресурси їм для цього потрібні. Система дозволяє їм бачити і використовувати в своїй роботі звітність суміжних підрозділів: на основі планів поставок сировини, оцінювати свої можливості по обсягах виробництва і т. інше. Надалі, відкореговані і доповнені на нижньому рівні цифри агрегуються знову до загальнокорпоративного рівня. Весь цей процес «двонаправленого» бюджетування інтерактивно повторюється до тих пір, поки не буде складений найбільш «реальний» бюджет.

Завдяки єдиному середовищу роботи, кожний співробітник починає більш чітко усвідомлювати своє місце в процесі управління організацією. Вірогідність бюджету підвищується за рахунок залучення рядових виконавців до процесу його складання.

Побудова такої системи не можлива без механізму консолідації фінансових та кількісних даних. Механізму, який дозволяє будь-якому підрозділу використовувати власні валюти і разом з тим агрегований баланс конвертувати в корпоративну валюту. Окрім того, реальний механізм консолідації має на увазі наявність функції «виключення» внутрішньокорпоративних оборотів. Консолідація на рівні розгалуженої структури – процес, що важко контролюється. Найчастіше, дані агрегованого балансу потребують зворотнього аналізу. Коли виникає необхідність прослідкувати весь процес «народження» конкретної цифри, допомагає функція «аудиторського протоколу».

Професійний фінансовий менеджер не відправиться вплав по черговому бюджетному періоду, не взявши, крім основного, декілька бюджетів «про запас»: на випадок негативного або «не заплановано позитивного» розвитку подій. У кризовий момент потрібно без зволікання перевести організацію на «аварійний бюджет». При цьому, часу на перегляд, узгодження і опублікування всіх статей бюджету у розрізі всіх центрів витрат, відповідно, немає. Спеціалізовані системи управління, що підтримують концепцію BPM дозволяють вести декілька версій бюджету або фінансового плану організації і, при необхідності, оперативно переводити всі структурні підрозділи на нову версію.

Топ-менеджери, які працюють з BPM, тепер можуть самостійно налагоджувати систему під свої потреби, не звертаючись до спеціалістів відділу ІТ. Адже не кожний топ-менеджер захоче допустити когось “до секретів” своєї роботи – стратегічним планам, структурі доходів, «іншій данним» і т. інше.

Аналітична функціональність BPM-систем забезпечує можливість складання звітності «на льоту»: будь-який елемент існуючих вимірювань можливо за допомогою миші покласти в аналітичне вікно і на екрані створити свій «куб» показу даних. «Контрольні агенти» BPM своєчасно виявляють відхилення фактичних  від їх планових показників та інформують про це.
Збувається мрія кожного директора, коли можна побачити одразу усі болючі місця довіреного йому підприємства, сфокусувати свою увагу на тих місцях, де виникли відхилення. А якщо менеджер вже спрацювався з системою, то вона йому зможе запропонувати деякі можливі варіанти вирішення проблем, що виникли.

В чому відміна ERP та BPM?

BPM (Business Performance Management) - це найменування одної з концепцій систем управління, які призначені для автоматизації функції управлінського планування, контролю і аналізу. MPC (Management Planning and Control) - це методологія управління бізнесом в умовах максимальної інтеграції стратегічних і тактичних ініціатив. У випадку з ERP, така ж абревіатура служить визначенням і концепції і відповідної методології.